يواجه مستخدمو اجهزة ابل في القارة الاوروبية حالة من الحرمان التقني بعد قرار الشركة الامتناع عن اطلاق ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة والمعروفة باسم سيري اي اي في الاسواق الاوروبية خلال الوقت الراهن. وتعد هذه الخطوة تحولا لافتا في سياسة الشركة التي تعتمد على اوروبا كثاني اكبر سوق عالمي لها حيث تحقق مبيعات ضخمة تتجاوز مئة مليار دولار سنويا.
جذور الخلاف بين ابل وقوانين الاتحاد الاوروبي
واوضحت ابل ان قرارها نابع من مخاوف امنية تتعلق بمتطلبات قانون الاسواق الرقمية الذي يفرضه الاتحاد الاوروبي. وبينت الشركة ان الامتثال لهذه القوانين قد يضطرها لفتح انظمتها امام مطورين خارجيين مما يضعف من معايير الخصوصية الصارمة التي تتبعها لحماية بيانات المستخدمين الشخصية وصورهم وكلمات مرورهم من اي اختراق محتمل.
وجهة نظر المفوضية الاوروبية
واكدت المفوضية الاوروبية من جانبها ان هذا القرار يعود لشركة ابل وحدها ولا علاقة له بالتشريعات التنظيمية. واضاف المتحدث باسم المفوضية ان القوانين الاوروبية تهدف الى تعزيز المنافسة العادلة من خلال السماح لمساعدين رقميين منافسين بالعمل على الاجهزة وهو امر ترفضه ابل وتعتبره مخاطرة تقنية غير مبررة في مرحلة الاطلاق الاولى.
مستقبل التقنيات الذكية في اوروبا
وكشفت التقارير ان ابل حاولت التفاوض للحصول على استثناءات من هذه القوانين لمدة ثمانية عشر شهرا الا ان طلبها قوبل بالرفض. وشددت الشركة على ان المساعد الشخصي سيري اي اي يتطلب وصولا واسعا لبيانات المستخدم لتقديم تجربة متكاملة وهو ما يصطدم مباشرة مع سيادة البيانات التي تفرضها القوانين الاوروبية. وبينما تستمر المفاوضات لا تزال ابل تفتقر الى جدول زمني محدد لطرح هذه الميزات للمستخدم الاوروبي مع استثناء اجهزة ماك التي ستتلقى التحديثات بشكل طبيعي مثل باقي دول العالم.
