تعطل مفاجئ يضرب فيسبوك وانستغرام وآلاف البلاغات من المستخدمين

اضطراب تقني يواجه مستخدمي منصات ميتا

شهد مستخدمو منصتي فيسبوك وانستغرام حالة من التوقف المفاجئ في الخدمات المقدمة اليوم الجمعة مما حال دون وصولهم الى حساباتهم الشخصية بشكل طبيعي عبر التطبيقات والمواقع الالكترونية. وتسبب هذا العطل التقني في موجة من الشكاوى الواسعة عبر منصات التواصل الاخرى حيث تزايدت البلاغات بشكل متسارع.

واكد المتحدث باسم شركة ميتا اندي ستون ان الشركة على دراية كاملة بوجود صعوبات تقنية تواجه المستخدمين حاليا في الوصول الى مختلف خدمات المنصة. واضاف ان الفرق الفنية تعمل باقصى سرعة ممكنة لمعالجة الخلل واستعادة الخدمة لطبيعتها في اسرع وقت.

وبين موقع داون ديتيكتور المتخصص في رصد اعطال المواقع ان عدد البلاغات المقدمة من المستخدمين حول فيسبوك تجاوز حاجز 62 الف بلاغ. واوضح الموقع ذاته ان تقارير الاعطال الخاصة بتطبيق انستغرام سجلت هي الاخرى ما يزيد عن 8 الاف بلاغ خلال الساعات الاولى من رصد المشكلة.

وذكر الخبراء ان الارقام المعلنة تستند الى بلاغات المستخدمين المباشرة مما يعني ان حجم الضرر الفعلي قد يكون اوسع نطاقا مما تظهره المؤشرات الرقمية الحالية.