تراجع شعبية التواصل الاجتماعي: الأمريكيون يفضلون تطبيقات البنوك

تراجع شعبية التواصل الاجتماعي: الأمريكيون يفضلون تطبيقات البنوك

كشف استطلاع حديث اجراه بنك ويلز فارغو الامريكي عن تحول ملحوظ في اهتمامات البالغين في الولايات المتحدة، حيث اصبحوا اكثر ميلا لمتابعة اوضاعهم المالية عبر التطبيقات المصرفية ومنصات الاستثمار، مقابل تراجع اولوية وسائل التواصل الاجتماعي في حياتهم اليومية.

وبين الاستطلاع ان 84% من المشاركين مستعدون للتخلي عن تطبيقات التواصل الاجتماعي لمدة عام كامل، في حين ان 16% فقط قد يستغنون عن التطبيقات المصرفية، ما يشير الى تصاعد اهمية ادارة الاموال في ظل ارتفاع تكاليف المعيشة واستمرار الضبابية الاقتصادية.

وشمل المسح نحو 4 الاف شخص، واظهر ان 95% منهم غيروا طريقة ادارة اموالهم خلال العام الماضي، بينما قال 56% انهم اجروا تحولات كبيرة في سلوكهم المالي.

اهمية التطبيقات المصرفية

واوضحت رئيسة تخطيط الثروات الخاصة في بنك ويلز فارغو، ايميلي إروين، ان هذه النتائج تعكس تحولا متزايدا نحو التعامل بجدية اكبر مع القرارات المالية، مبينة ان التطبيقات المصرفية، بما فيها تطبيقات البنوك التقليدية ومنصات الاستثمار وحسابات بطاقات الائتمان، اصبحت بمثابة "شبكة امان" للافراد في مواجهة ارتفاع الاسعار وعدم اليقين المالي.

واظهر المسح ايضا ان 73% من المشاركين يبحثون عن خصومات في الاسعار، فيما يؤجل 67% عمليات شراء او مدفوعات، بينما قال 47% انهم زادوا مخصصاتهم للادخار والاستثمار، مقارنة مع 37% في 2024 و38% في 2025.

دور الذكاء الاصطناعي

وفي جانب اخر، اشار المسح نفسه الى ان الذكاء الاصطناعي بدا يلعب دورا متزايدا في القرارات المالية، اذ يستخدمه واحد من كل 5 بالغين للحصول على نصائح مالية، وترتفع هذه النسبة الى نحو 4 من كل 10 بين ابناء الجيل زد.