كشف رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، غازي الجبور، عن إجراء دراسة بعد شكاوى النفاد غير مبرر لحزم الإنترنت لدى المشتركين في الأردن.
وقال الجبور، خلال مؤتمر صحفي في مبنى الهيئة، الاثنين، إن "شكاوى وردت للهيئة، حول اختفاء حزم الإنترنت، لدى المشتركين".
وأوضح أن "هيئة الاتصالات"، أجرت الدراسة، خلال 2019، بالاستعانة بشركة أجنبية، دون علم الشركات المزودة للخدمة في الأردن.
وبيّن الجبور، أن الدراسة أثبتت "عدم وجود تغول من قبل الشركات، على المشتركين".
ونوّه إلى أن الدراسة، وجدت "بعض الملاحظات التصحيحية"، قبل طلب الهيئة من الشركات باتخاذ إجراءات حول الملاحظات