مستويات تفاؤل مرتفعة بشان الامن المائي
كشفت نتائج استطلاع حديث للرأي اجراه مركز الدراسات الاستراتيجية بالجامعة الاردنية عن حالة من التفاؤل الشعبي الكبير تجاه مشروع الناقل الوطني للمياه، حيث ابدى 91 بالمئة من افراد العينة الوطنية ثقتهم بقدرة المشروع على توفير الاحتياجات المائية، في حين وصلت هذه النسبة الى 83 بالمئة بين اوسع شرائح قادة الرأي، مما يعكس توجها ايجابيا نحو الحلول الاستراتيجية التي تتبناها الحكومة لتعزيز الامن المائي.
الفجوة المعرفية والتحول الرقمي
واظهرت البيانات الاحصائية تفاوتا ملحوظا في مستوى الالمام بتفاصيل المشروع، اذ بلغت نسبة المعرفة لدى قادة الرأي 84 بالمئة مقابل 32 بالمئة لدى المواطنين، فيما اشار 52 بالمئة من المشاركين الى استقرار وصول المياه الى منازلهم دون انقطاع. واضاف الاستطلاع ان التحول الرقمي يشهد تقدما ملموسا، حيث اكد 74 بالمئة من المستجيبين تفعيلهم للهوية الرقمية عبر تطبيق سند، معتبرين ان الخدمات الرقمية ساهمت في اختصار الجهد والوقت اللازم لمراجعة المؤسسات الحكومية.
تقييم الخدمات الحكومية والذكاء الاصطناعي
وبينت النتائج ان 80 بالمئة من زوار مراكز الخدمات الحكومية الشاملة منحوا تقييمات ايجابية جدا لسرعة انجاز المعاملات، مما يعزز من ثقة المواطن في كفاءة الاداء الاداري. واوضح التقرير ان الشخصية الافتراضية فرح حظيت باهتمام متفاوت، حيث يرى نحو ثلث المشاركين انها تمثل فكرة ريادية، بينما يفضل قطاع واسع من المواطنين التفاعل مع الناطق البشري، مع تطلعات لتعزيز قدرات الناطق الرقمي لتقديم خدمات مباشرة واستجابة فورية للاستفسارات العامة.





