تسهيلات جديدة لصرف الادوية عبر خدمة واتس ثرو
بدات وزارة الصحة بتفعيل خدمة واتس ثرو المبتكرة في اربع مراكز صحية شاملة بالعاصمة عمان وذلك بهدف اختصار الوقت والجهد على مراجعي عيادات الامراض المزمنة وضمان حصولهم على العلاج الدوري بسلاسة تامة. وتاتي هذه الخطوة ضمن مساعي الوزارة لرقمنة الخدمات الصحية وتقليل الاكتظاظ داخل اروقة المراكز الصحية.
آلية الاستفادة من خدمة واتس ثرو
وبينت الوزارة ان المريض يمكنه الاستفادة من الخدمة عبر مسح رمز الاستجابة السريعة المخصص لكل مركز صحي عبر منصات التواصل الاجتماعي. واوضحت ان العملية تبدا بارسال صور الوصفة الطبية والوثائق اللازمة عبر تطبيق واتساب ليقوم فريق الصيدلية بتجهيز العلاج خلال فترة تتراوح بين ثمان واربعين واثنتين وسبعين ساعة. واكدت انه فور جاهزية الطلب يتم ارسال اشعار للمريض عبر واتساب يتضمن موعد استلام الدواء من شباك مخصص بعيدا عن طوابير الانتظار التقليدية.
التوسع في المراكز الصحية الشاملة
واضافت الوزارة ان المرحلة الحالية تشمل مركز صحي صويلح الشامل ومركز صحي خريبة السوق الشامل ومركز صحي وادي السير الشامل اضافة الى مركز صحي سحاب الشامل. وشددت على ان هذه المبادرة نبعت من افكار ابداعية قدمها الكوادر الصحية المحلية بهدف تطوير بيئة العمل وتحسين تجربة المراجعين.
خطط مستقبلية لتعميم الخدمة
وكشفت الوزارة انها ستعمل على تقييم هذه التجربة بشكل دوري بناء على ملاحظات المرضى والكوادر الطبية لضمان جودة الاداء. واوضحت ان النجاح في هذه المرحلة سيكون حجر الاساس لتعميم الخدمة على كافة المراكز الصحية في العاصمة عمان ومن ثم التوسع لتشمل كافة محافظات المملكة في الفترة المقبلة.
