تحول رقمي في اقتناء الذهب
شهدت العادات التركية المتعلقة بادخار الذهب واقتنائه كقطع ثمينة تحولا جذريا نحو الخدمات المصرفية الرقمية، حيث بات بإمكان العملاء الحصول على المعدن الاصفر عبر اجهزة الصراف الالي في دقائق معدودة، متجاوزين بذلك قيود ساعات العمل الرسمية للمصارف او محال المجوهرات التقليدية.
ارقام قياسية في المبيعات
واظهرت بيانات بنك كويت ترك ان حجم الاقبال على هذه الخدمة يعكس حاجة فعلية لدى الجمهور، اذ نجح البنك في بيع نحو 478 الف قطعة ذهبية منذ تدشين هذه المبادرة، وتتوزع هذه المبيعات بين سبائك عيار 24 وعملات ذهبية من فئة الربع عيار 22، مما يؤكد نجاح دمج التكنولوجيا في الممارسات المالية التقليدية.
الشراء خارج اوقات الدوام
واوضح نائب المدير العام للبنك اوكان اجار ان التحليلات تظهر ان ثلث عمليات الشراء تتم خارج ساعات العمل التقليدية، مما يشير الى دور التكنولوجيا في سد الفجوة وتوفير المعدن النفيس في الاوقات التي تغلق فيها قنوات البيع المعتادة ابوابها، مشددا على ان هذه الخدمة تكتسب اهمية خاصة خلال مواسم الافراح والمناسبات الاجتماعية.
سهولة الوصول والامان
وبين اجار ان النظام يتيح للعملاء استخدام البطاقات المصرفية او الحسابات الجارية او حتى رموز الاستجابة السريعة لاتمام عمليات الشراء، حيث يتم عرض الاسعار والعمولات بشفافية تامة قبل تاكيد العملية، وهو ما يضمن للعملاء تجربة شراء امنة وسريعة تلبي تطلعاتهم في مختلف الولايات التركية مثل اسطنبول وانقرة وقونية.
خطط التوسع المستقبلي
واكد البنك عزمه على توسيع نطاق انتشار اجهزة الصراف المخصصة للذهب لتشمل مواقع استراتيجية اكثر في كافة انحاء البلاد، واضاف ان هذه الخطوة تاتي استجابة لمعدلات الرضا المرتفعة بين العملاء، مع الالتزام بتطوير حلول رقمية ترفع من كفاءة الخدمات المالية وتعزز مكانة البنك في قطاع التمويل.
