اقبال قياسي على خدمات الضمان الاجتماعي الرقمية
كشفت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي عن تسجيل ارقام قياسية في استخدام تطبيقها الهاتفي المطور حيث تجاوز عدد المستخدمين حاجز 361 الف مشترك خلال الاسبوع الاول من اطلاقه رسميا. واظهرت البيانات ان هذا التفاعل الواسع يعكس ثقة المشتركين والمتقاعدين في الخدمات الرقمية التي تهدف الى تسهيل انجاز المعاملات وتوفير الوقت والجهد عبر منصات سهلة الاستخدام.
مزايا تقنية متطورة لتجربة مستخدم افضل
واوضحت المؤسسة ان التطبيق الجديد يتميز بقدرته على التعرف التلقائي على الحالة التامينية لكل مستخدم مما يسهم في عرض الخدمات المناسبة له بشكل مباشر ومخصص. وبينت ان هذه الميزة تلغي عناء البحث عن الخدمات غير المرتبطة بحالة الفرد التامينية مما يجعل التجربة الرقمية اكثر وضوحا وسرعة في الوصول الى المعلومة المطلوبة.
خدمات نوعية قادمة لتعزيز التحول الرقمي
واكدت المؤسسة التزامها المستمر بتطوير المنظومة التقنية عبر اضافة حزمة من الخدمات الجديدة خلال المرحلة المقبلة. واضافت ان التحديثات المرتقبة ستشمل ميزة الاحتساب الافتراضي للرواتب التقاعدية وتفعيل الدفع الالكتروني المباشر عبر البطاقات الائتمانية اضافة الى خدمات طلب المعالجة الطبية الفورية وخدمة اشمل نفسك لتعزيز مظلة الحماية الاجتماعية.
