خدمات رقمية متطورة عبر تطبيق الضمان الاجتماعي
كشفت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي عن تفعيل منظومة رقمية متكاملة عبر تطبيقها الهاتفي المطور، تتيح للمؤمن عليهم والمتقاعدين انجاز كافة معاملاتهم التأمينية عن بعد دون الحاجة لمراجعة الفروع، حيث صمم التطبيق ليقدم تجربة مستخدم ذكية تحاكي الحالة التأمينية لكل فرد وتظهر له الخدمات التي تتناسب مع وضعه الوظيفي أو التقاعدي.
سهولة الوصول الى المنافع التأمينية
واوضح شامان المجالي ان التطبيق يعمل على تحليل بيانات المشترك بشكل تلقائي، فإذا كان مستوفيا لشروط استحقاق المنافع التأمينية فانها ستظهر له مباشرة، بينما يغيب ظهور خدمات معينة مثل بدل التعطل او تأمين الامومة في حال عدم انطباق الشروط على المستخدم، مبينا ان هذه الخطوة تهدف الى تعزيز الشفافية وتسهيل الوصول الى الخدمات المتاحة عبر واجهة الكترونية سهلة الاستخدام.
تنوع الخدمات المتاحة للمشتركين
واضاف ان التطبيق يغطي طيفا واسعا من المعاملات بما في ذلك تقاعد الشيخوخة والمبكر والوفاة والانتساب الاختياري والشمول الحر واصابات العمل، مؤكدا ان النظام يتيح ايضا استخراج كتب لمن يهمه الامر وكشف البيانات التأمينية ومعرفة عدد الاشتراكات والاجر الخاضع للاقتطاع، مع توفير تحديثات فورية حول اخبار المؤسسة ونشاطاتها.
الربط مع تطبيق سند
وبين ان الدخول الى خدمات الضمان الاجتماعي يتطلب التسجيل المسبق في تطبيق سند باعتباره البوابة الوطنية الموحدة والموثوقة للدخول الى الخدمات الحكومية، مؤكدا ان التطبيق مهيأ تقنيا لاستيعاب الاف المستخدمين في وقت واحد، كما اشار الى ان المشتركين الاردنيين المقيمين خارج المملكة يمكنهم الاستفادة من كافة هذه الخدمات الرقمية بكل سهولة.
التطوير المستمر لخدمة كافة الفئات
وشدد على ان المؤسسة ماضية في تطوير التطبيق ليراعي احتياجات كبار السن وذوي الاعاقة، موضحا ان فروع المؤسسة ستظل قائمة بدورها في تقديم الدعم للمواطنين، مع التوجه لفتح مكاتب معتمدة قريبة من التجمعات السكانية، داعيا الجميع الى تحميل التطبيق باسم الضمان الاجتماعي الاردني من المتاجر الالكترونية المعتمدة لضمان الحصول على افضل تجربة رقمية.
