«سند» فكرة تصل لإنجاز دولي

حين بدأت الفكرة بكلمات كانت في معظمها غريبة علينا جميعا، بأن يكون على هواتفنا تطبيق يُمكنك من خلاله إجراء كافة معاملاتك رقميا، وتجديد الوثائق، وغيرها من الخدمات الحكومية، لم تكن الفكرة محل تصديق عند الكثيرين، فيما ظن البعض أنه لن يتمكن من استخدامه كونه يجهل التعامل مع العالم الرقمي، ليأتي تطبيق «سند» ويصبح حقيقة وفي اختيار الاسم دلالات بأنه حقيقة سند في تسيير الكثير من المعاملات الحكومية بسهولة كبيرة.

اليوم لم يصبح فقط «سند» واقعا، إنما تم الإعلان أمس أنه تأهل إلى المرحلة النهائية ضمن جوائز ديجيتال أونجا 2026 التي ينظمها الاتحاد الدولي للاتصالات ليكون ضمن أفضل 15 مشروعا متأهلا في فئة الحكومة الرقمية في منافسة دولية واسعة استقطبت نحو 1500 مشاركة من 146 دولة حول العالم، محققا بذلك إنجازا أردنيا على مستوى دولي بل وعلى أكثر المنابر الدولية الهامة بهذا الشأن، فلم يكن مجرد حضور، إنما تميز ونجاح وقوّة وتفوّق.

وعن تجربة شخصية أتحدث، إذ قمت بترخيص مركبتي قبل أيام من خلال تطبيق «سند» وحقيقة بدأت الخطوات كتجربة، لأتفاجأ بأن الخطوات تتم بسرعة كبيرة، وبتنظيم، وسهولة فائقة، وبرسالة نصية تصل لهاتفي وإيميل بكل خطوة انجزتها، وأنها تمت بنجاح، إلى أن وصلت رسالة (تم تجديد رخصة المركبة) وخلال أقل من دقيقة تم تغيير الرخصة القديمة بالجديدة على تطبيق «سند»، حقيقة لو طُلب مني في حينها أقدّم تقييما لمنحت سند و»إدارة ترخيص السواقين والمركبات» أعلى درجات الامتياز، وأنا أتحدث عن تجربة شخصية حقيقية قمت بها قبل أيام، حيث تمت العملية بكل سهولة وتوفير للجهد والوقت، وتخفيف ازدحامات، وغيرها من إيجابيات تبدأ ولا تنتهي، فهو نجاح حقيقي تغيب معه أي سلبيات، وحتى أي أعذار لتأخير أي معاملات أو الحصول على أي من الخدمات الحكومية.

في بيان وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة أمس، عن واقع «سند» دوليا، تأكيد على أن الأردن يستطيع، والأردن مستمر بشكل عملي وملموس في الصعود لقمم التميز والإنجاز، فالجائزة التي تأهل لها التطبيق، تقام ضمن فعاليات الجمعية العامة للأمم المتحدة تلقي الضوء على المبادرات والحلول الرقمية المتميزة التي تسهم في توظيف التكنولوجيا لخدمة المجتمعات وتطوير الخدمات وتعزيز التحول الرقمي، وتأهل سند لها يأتي تقديرا لما حققه التطبيق في تطوير تجربة الوصول إلى الخدمات الحكومية رقميا وتسهيل إنجاز المعاملات وتعزيز التكامل بين الخدمات الحكومية ضمن منظومة رقمية أكثر سهولة وكفاءة وموثوقية.

وحقيقة يليق بالأردن كل تميّز، وكل نجاح، وتأهل سند لهذه الجائزة، يعد إنجازا حقيقيا جديدا خطّته سواعد نشامى وزارة الاقتصاد الرقمي وسواعد نشامى الوطن بكافة مؤسساته الحكومية، في مسيرة التحول الرقمي، وبطبيعة الحال هو ورقة خضراء جديدة في سنديانة الوطن تعكس ما يُبذل من جهود ضخمة من قبل وزارة الاقتصاد الرقمي وشركائها في تحقيق فكرة الخدمات الحكومية الرقمية وتطويرها، وجعلها جزءا أساسيا من حياتنا في الحصول على الخدمات الحكومية بسهولة ويسر، وسرعة.

تطبيق «سند» كان فكرة، ليصل اليوم إلى إنجاز ملموس يعزز حضور الأردن على المستوى الدولي، ويقدّم للمواطنين ومتلقي الخدمات الحكومية، خدمات رقمية متميزة وسريعة، تتم بكل سهولة، وسرعة، فقد وضع الخدمات الحكومية في متناول اليد دون عناء، فمن هواتفنا يختصر طريقا من المتابعات والإجراءات، جاعلا من التحوّل الرقمي سهلا وقريبا منّا جميعا، وممكنا، يتناسب مع وقع حياتنا التي نعيش وزمن السرعة.