انطلقت فعاليات منتدى الصحة والامن في الحج بنسخته الثالثة، مؤكدا توجه السعودية نحو تطوير منظومة حج متكاملة ومستدامة، تعتمد على التكنولوجيا والابتكار والاستعداد الوقائي، وذلك تزامنا مع الجهود المتزايدة والاستعدادات المبكرة لموسم الحج.
ويجمع المنتدى، الذي بدأ اعماله برعاية وزير الداخلية السعودي، القطاعات الصحية والامنية والخدمية والبحثية، ليشكل منصة مهنية متخصصة لتطوير تجربة الحجاج ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم.
ويناقش المنتدى الموضوعات المتعلقة بالصحة والامن، ويستعرض افضل الممارسات والتجارب والحلول التقنية والابتكارية ذات الصلة، بما يدعم تكامل الجهود ويرفع كفاءة الاستعداد والاستجابة، ويعزز جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال الموسم.
مشاركة واسعة وهاكاثون للابتكار
واكد الدكتور صالح المحسن، المشرف العام على الخدمات الطبية بوزارة الداخلية، ان المنتدى يتميز بتنوع جلساته الحوارية ومشاركة الجهات الحكومية المعنية بموسم الحج، الى جانب الحضور القوي للقطاعين الخاص وغير الربحي.
واشار الى ان هاكاثون الصحة والامن في الحج، المصاحب للمنتدى، يضم نحو 800 من الرواد والمبتكرين السعوديين، موزعين على 120 فريقا، بهدف تشجيع الابتكار وتطوير حلول متميزة تساهم في تعزيز منظومة الصحة والامن في الحج.
رفيدة استجابة اسعافية وسط الحشود
وبين الدكتور جلال العويسي، رئيس هيئة الهلال الاحمر السعودي، وجود 71 نقطة اسعافية مشتركة بين الهيئة ووزارة الصحة والامن العام، مع انتشار الفرق الراجلة عبر عربات رفيدة والكراسي الكهربائية والسكوترات، بهدف تسريع الاستجابة للحالات الطارئة ونقلها الى نقاط الالتقاء المرتبطة بمسارات اسعافية تم تنسيقها مع الامن العام لتسهيل وصول الحالات الى اقرب مستشفى باقصى سرعة.
واوضح ان الهيئة ستعمل على تطبيق مبدا الاستجابة الاستباقية بحيث يكون زمن الاستجابة صفرا، مضيفا ان العام الماضي حققنا 30 في المائة من بلاغاتنا من الاستجابة الاستباقية، ونسعى هذا العام الى رفعها الى 40 في المائة.
واطلقت الهيئة اسم رفيدة على الكرسي الكهربائي الاسعافي، الذي يمثل وحدة اسعافية ميدانية مصغرة، صممت للعمل في البيئات عالية الكثافة، حيث يتميز بصغر حجمه وسهولة المناورة بين الحشود، ما يمكن الفرق الاسعافية من الوصول السريع الى الحالات الطارئة عبر المسارات الضيقة التي يصعب وصول المركبات التقليدية اليها.
وتسهم رفيدة في تقليل زمن الاستجابة خلال اوقات الذروة، وتسريع النقل الميداني، وتقليل الجهد البدني على المسعفين، بما يعزز جودة الاداء ويرفع كفاءة الخدمة الاسعافية المقدمة لضيوف الرحمن.
برنامج موسع ومحاور متخصصة
وتشهد النسخة الحالية برنامجا موسعا يضم اكثر من 15 جلسة حوارية و6 كلمات رئيسية و3 ورش عمل، الى جانب فعالية TEDx وهاكاثون متخصص شارك فيه اكثر من 120 فريقا ونحو 800 مبتكر، اضافة الى معرض مصاحب يشارك فيه اكثر من 30 جهة من القطاع الحكومي والخاص وغير الربحي، لاستعراض احدث المبادرات والخدمات والتقنيات المرتبطة بمنظومة الصحة والامن في الحج.
ويركز المنتدى على محاور رئيسية تشمل استدامة التميز في الخدمات الصحية والامنية، والوقاية والجاهزية الصحية، والتحول الرقمي وادارة الحشود، والاعلام والتواصل، والبحث والابتكار، اضافة الى الشراكات وتبادل الخبرات، في اطار دعم تطوير الحلول واستشراف الفرص المستقبلية في هذا القطاع الحيوي.
الاستدامة البيئية والكفاءة
وشهد اليوم الاول من المنتدى 4 جلسات رئيسية ناقشت ملفات ترتبط مباشرة بكفاءة التشغيل خلال موسم الحج، بدات بجلسة استدامة التميز في الخدمات الصحية والامنية في الحج، التي ادارها يوسف الغنامي، وشارك فيها الدكتور محمد العبد العالي، والدكتور جلال العويسي، والدكتور رشاد حسين، الى جانب عدد من القيادات الصحية والخدمية.
ورك زت الجلسة على اهمية التكامل بين الجهات الصحية والامنية، ورفع الجاهزية الوقائية والعلاجية، والاستفادة من التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في تحسين سرعة الاستجابة وجودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
كما تناولت الجلسة تطوير منظومة الاستجابة الاسعافية عبر توسيع التغطية الميدانية، ورفع جاهزية الفرق الاسعافية، واستخدام التقنيات الذكية والطائرات دون طيار للوصول السريع الى الحالات الطارئة وتقليص زمن الاستجابة.
وناقشت جلسة تكامل الرعاية الصحية والخدمات المساندة خلال موسم الحج اهمية التكامل بين الخدمات الصحية والجهات المساندة والتشغيلية، ودور التنسيق في رفع كفاءة الاستجابة واستمرارية الرعاية الصحية للحجاج.
فيما استعرضت جلسة الاستدامة البيئية والتشغيلية واثرها على الصحة والسلامة اثر الممارسات البيئية والتشغيلية في تعزيز الصحة والسلامة خلال موسم الحج، وتحسين كفاءة الموارد والخدمات وتقليل المخاطر البيئية.
وتطرقت جلسة السلامة العامة واثرها على الصحة والامن في الحج الى جاهزية المواقع، وانسيابية الحركة، والالتزام بالاشتراطات التنظيمية، وتعزيز السلامة العامة في البيئات عالية الكثافة.
تكامل تقني وتشغيلي
واكد المشاركون ان النسخة الثالثة من المنتدى تعكس حجم التحول الذي تشهده منظومة الحج في المملكة، من خلال توظيف التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات في دعم القرار الصحي والامني، الى جانب تعزيز الشراكات بين القطاعات الحكومية والخاصة وغير الربحية، بما يسهم في بناء منظومة تشغيلية اكثر كفاءة واستدامة لخدمة ضيوف الرحمن.
ويصاحب المنتدى هاكاثون الصحة والامن في الحج، الذي يستهدف تحفيز المبتكرين والرياديين لتطوير حلول تقنية تدعم منظومة الحج، خصوصا في مجالات الجاهزية الصحية، والاستدامة التشغيلية، وادارة الحشود، والاتصال والتوعية.
ويعكس المنتدى حجم التكامل بين القطاعات الصحية والامنية والتقنية والخدمية في المملكة، عبر منصة متخصصة تجمع الخبرات الوطنية والدولية لمناقشة مستقبل منظومة الحج، واستعراض الحلول والمبادرات التي تسهم في رفع كفاءة الجاهزية والاستجابة، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، بما يرسخ مكانة المملكة عالميا في ادارة الحشود وتنظيم مواسم الحج بكفاءة واقتدار.
