في خطوة جديدة نحو تطوير الذكاء الاصطناعي، أعلنت شركة اوبن اي اي عن اطلاق تجربة التمويل الشخصي داخل شات جي بي تي، وهي ميزة تمكن المستخدمين من ربط حساباتهم البنكية والاستثمارية مباشرة بالروبوت الشهير.
وتتيح هذه الميزة لشات جي بي تي تحليل الانفاق وتقديم نصائح مالية مخصصة بناء على البيانات الحقيقية للمستخدم، ما يمثل تحولا مهما في كيفية تفاعلنا مع التكنولوجيا المالية.
وتعد هذه الخطوة من بين التحولات الاكثر حساسية في مسار الذكاء الاصطناعي التوليدي، اذ تنقل شات جي بي تي من مجرد مساعد نصي الى وكيل مالي قادر على فهم السلوك الاقتصادي الشخصي وتقديم توصيات مبنية على بيانات مالية دقيقة.
كيف تعمل الميزة الجديدة؟
وذكرت مصادر تقنية ان اوبن اي اي تعتمد في هذه الخدمة على شراكة مع شركة بلايد الامريكية، وهي منصة متخصصة في ربط التطبيقات بالبنوك والمؤسسات المالية، وتستخدم بالفعل في تطبيقات شهيرة مثل فينمو وروبن هود.
وتوفر بلايد وصولا امنا الى بيانات الحسابات البنكية وبطاقات الائتمان والمحافظ الاستثمارية، مع دعم اكثر من 12 الف مؤسسة مالية حول العالم.
وبمجرد ربط الحسابات، يستطيع شات جي بي تي انشاء لوحة تحكم مالية تعرض انماط الانفاق الشهري، والاشتراكات المتكررة، والالتزامات والقروض، واداء المحافظ الاستثمارية، والفواتير والمدفوعات القادمة، وتوزيع المصروفات حسب الفئات.
كما يمكن للمستخدم طرح اسئلة مباشرة مثل: لماذا ارتفع انفاقي هذا الشهر؟ وكم استطيع ان اوفر اذا خفضت مصاريف الطعام؟ وهل وضعي المالي يسمح بشراء سيارة؟ وما الاشتراكات التي لا استخدمها؟
وهنا تكمن قوة الذكاء الاصطناعي، فبدلا من قراءة ارقام جامدة كما تفعل تطبيقات الميزانية التقليدية، يقوم شات جي بي تي بتحويل البيانات الى حوار تفاعلي يقدم تفسيرات وتوصيات مفهومة بلغة طبيعية.
من تطبيق مالي الى وكيل ذكي
وبين محللون ان التحول الحقيقي لا يتعلق بعرض البيانات فقط، بل بطريقة التعامل معها، فالانظمة المالية التقليدية تعتمد غالبا على لوحات معلومات ورسوم بيانية ثابتة، بينما يستخدم شات جي بي تي نماذج لغوية متقدمة لتحليل السياق وربط المعلومات ببعضها.
وعلى سبيل المثال، اذا لاحظ النظام زيادة في الانفاق على خدمات التوصيل والطعام خلال الاشهر الاخيرة، فقد يقترح ميزانية بديلة او يحدد مصادر الهدر تلقائيا، واذا كان المستخدم يدفع اشتراكات متعددة لا يستخدمها، يستطيع شات جي بي تي تنبيهه لذلك واقتراح الغائها.
ويرى مراقبون ان هذه الخطوة تمثل بداية ما يعرف باسم الوكلاء الماليين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي، وهي ادوات لا تكتفي بالاجابة عن الاسئلة بل تساعد في اتخاذ القرارات اليومية المتعلقة بالمال والادخار والاستثمار.
كما تعكس هذه الميزة توجها اوسع داخل شركات التقنية نحو دمج الذكاء الاصطناعي بالخدمات المالية، خصوصا مع تزايد اعتماد المستخدمين على المحادثات الطبيعية بدلا من التطبيقات التقليدية المعقدة.
ماذا يستطيع شات جي بي تي رؤيته داخل الحسابات؟
واوضحت اوبن اي اي ان الميزة تعمل بصلاحيات قراءة فقط، اي ان شات جي بي تي لا يستطيع تنفيذ تحويلات مالية او اجراء عمليات شراء او سحب اموال.
واكدت الشركة ان النظام لا يرى ارقام الحسابات الكاملة او كلمات المرور البنكية، لكن في المقابل، يمكنه الاطلاع على الارصدة المالية، وسجل معاملات القروض العقارية، وبطاقات الائتمان، والمحافظ الاستثمارية، والاشتراكات والمدفوعات المتكررة.
وتقول اوبن اي اي ان المستخدم يستطيع فصل حساباته او حذف بياناته المالية في اي وقت، مع وجود ادوات لادارة الذكريات المالية داخل شات جي بي تي.
الخصوصية.. اكبر تحد امام الميزة
ورغم الحماس الكبير للميزة الجديدة، فانها اثارت موجة واسعة من المخاوف المتعلقة بالخصوصية وامن البيانات، فربط حسابات بنكية مباشرة بمنصة ذكاء اصطناعي يفتح الباب امام اسئلة حساسة حول كيفية تخزين البيانات، ومدة الاحتفاظ بها، وما مدى امكانية استخدامها لتدريب النماذج، اضافة لمخاطر الاختراقات الامنية، ومدى امان مشاركة المعلومات المالية مع انظمة ذكاء اصطناعي.
وتحدثت تقارير تقنية عن ردود فعل متحفظة على مواقع التواصل، حيث شكك كثيرون في فكرة منح شركة ذكاء اصطناعي امكانية الوصول الى تفاصيلهم البنكية، حتى وان كانت بصلاحيات محدودة.
كما اشار محللون الى ان نجاح هذه التجربة لن يعتمد فقط على قوة الذكاء الاصطناعي، بل على قدرة اوبن اي اي على بناء الثقة مع المستخدمين، خصوصا بعد تصاعد النقاشات العالمية حول حماية البيانات الشخصية واستخدامها في تدريب النماذج الذكية.
لماذا تمثل هذه الخطوة نقطة تحول؟
ومنذ اطلاق شات جي بي تي، ركزت اوبن اي اي على تحويل الذكاء الاصطناعي الى منصة يومية متعددة الاستخدامات، بدءا من الكتابة والبحث وحتى البرمجة والصور.
وبين خبراء ان ادخال الخدمات المالية الى شات جي بي تي يمثل نقلة مختلفة، لان المال يعد من اكثر المجالات حساسية وتعقيدا، ويرون ان اوبن اي اي تسعى لتحويل شات جي بي تي الى مساعد شخصي شامل، يدير مختلف جوانب الحياة الرقمية للمستخدم، بما فيها الانتاجية والتواصل والتسوق والتعليم والتخطيط المالي.
وفي حال نجاح هذه التجربة، فقد تصبح تطبيقات البنوك التقليدية اقل اعتمادا مستقبلا، مع انتقال المستخدمين الى واجهات محادثة ذكية تختصر العمليات المالية في اسئلة واوامر بسيطة.
متى تتوفر الميزة؟
واشارت الشركة ان الميزة متاحة حاليا بشكل تجريبي لمشتركي شات جي بي تي برو داخل الولايات المتحدة، الذين يدفعون 200 دولار شهريا، على الويب وتطبيق اي او اس، مع خطط لتوسيع الخدمة لاحقا الى مشتركي بلس ثم الى نطاق اوسع من المستخدمين.
وفي ذات السياق، يقول المراقبون انه مع تسارع المنافسة بين شركات الذكاء الاصطناعي، يبدو ان السنوات المقبلة ستشهد تحولا جذريا في العلاقة بين البشر واموالهم، حيث قد يصبح الذكاء الاصطناعي شريكا دائما في اتخاذ القرارات المالية اليومية، وليس مجرد اداة للاجابة عن الاسئلة.
