وجه وزير الصحة ابراهيم البدور حزمة اجراءات عاجلة في مستشفى الامير حمزة تهدف بشكل مباشر الى التخفيف على المرضى والمراجعين في العيادات والصيدلية والمختبر.
وشملت الاجراءات اعادة توزيع عيادات الاختصاص بحيث تكون فاعلة خلال فترة الدوام وبشكل كامل من الساعة 8 صباحا ولغاية الساعة 5 مساء وتوزيع المرضى عليها بشكل سلس بما يخفف الازدحام اليومي خلال فترة الصباح واستغلال فترة بعد الظهر التي يكون فيها عدد المراجعين قليلا.
و اضاف تعزيز الكوادر العاملة في الصيدلية والمختبر لتسريع صرف الادوية وانجاز الفحوصات دون تاخير فيما سيتم ايضا الاسراع في تعيين صيادلة وكوادر اخرى بما ينعكس على تقليل الوقت الذي يقضيه المراجع داخل المستشفى بالاضافة الى دعمه بالادوية التي مخزونها قليل من مخزون وزارة الصحة بحيث تتوفر الادوية وتكون متوافرة للمرضى.
وزار البدور صيدلية التوصيل موجها بنقلها الى مكان اوسع واكبر ودعمها بالكوادر لتلبية الطلب المتزايد في الوصفات عبر التطبيق.
وفيما يتعلق بموضوع انقطاع وتاخر وبطء الخدمة المقدمة من خلال تطبيق حكيم والتي اثارها المواطنون والموظفون على حد سواء قال البدور ان المشكلة تقنية وانه يوجد تواصل بشكل منتظم مع شركة حكيم والتي وعدت بايجاد حلول سريعة لحل المعيقات.
واكد بعد اطلاعه على واقع تقديم الخدمة والاكتظاظ الموجود والتزاحم على الصيدلية والمختبر وعيادات الاختصاص ان الاولوية هي تحسين رحلة المريض داخل مستشفى الامير حمزة من لحظة دخوله حتى استلام العلاج او نتائج الفحوصات مشددا على ضرورة ازالة اي عوائق اجرائية تسبب التاخير او الارهاق للمراجعين.
وتحدث البدور مع المراجعين والكوادر واستمع الى جميع الملاحظات.
وتاتي هذه التوجيهات في اطار نهج وزارة الصحة القائم على المتابعة الميدانية المباشرة والاستجابة لملاحظات المواطنين واحتياجاتهم انسجاما مع توجهات الحكومة برئاسة رئيس الوزراء جعفر حسان الهادفة الى تحسين الخدمات الحكومية والارتقاء بمستوى الرعاية الصحية في المستشفيات التابعة للوزارة.
