عقد وزير النقل نضال القطامين الاربعاء سلسلة اجتماعات مكثفة في هيئة تنظيم النقل البري بحضور مديرها العام رياض الخرابشة إلى جانب عدد من مسؤولي وموظفي الوزارة والهيئة وذلك في اطار متابعة سير العمل والوقوف على متطلبات المرحلة المقبلة في قطاع النقل.
واكد القطامين خلال الاجتماعات اهمية تكثيف الجهود ورفع جاهزية الكوادر لمواكبة التطورات المتسارعة التي يشهدها القطاع مشيرا الى ان زيادة الحركة في المملكة خلال الفترة الاخيرة مدفوعة بالظروف الاقليمية تتطلب استجابة مرنة وسريعة من الجهات المعنية بما يضمن استمرارية تقديم الخدمات بكفاءة عالية.
وشدد على اهمية التوسع في توظيف التكنولوجيا الحديثة والوسائط الرقمية في ادارة وتشغيل منظومة النقل بما يعزز الكفاءة ويرتقي بمستوى الخدمات الى جانب التركيز على رفد القطاع بالكوادر المتخصصة والمؤهلة بما يسهم في تسريع وتيرة العمل وتحسين جودة الاداء.
وبين ضرورة انشاء مديرية متخصصة ومستقلة تعنى بشكاوى النقل العام داخل الهيئة بحيث تتولى استقبال الشكاوى ومعالجتها بشكل سريع وفعال بما يعزز ثقة المواطنين ويرتقي بجودة الخدمات المقدمة مؤكدا ان تحسين تجربة المستخدم بات اولوية في ظل تنامي الطلب على خدمات النقل.
وفي سياق متصل استقبل القطامين مديرة مركز زها الثقافي رانيا الصبيح يرافقها عدد من ممثلي المركز حيث جرى بحث ابرز احتياجات المركز ومتطلباته في قطاع النقل لا سيما في ظل انتشاره الواسع في مختلف محافظات المملكة.
ووجه بضرورة تقديم كافة اشكال الدعم الممكنة لتسهيل خدمات النقل المرتبطة بالمركز خاصة وانه يضم قرابة 25 فرعا في المحافظات بما في ذلك المناطق البعيدة مؤكدا اهمية العمل على توفير حلول نقل مناسبة للاطفال وزوار المركز بما يسهم في تعزيز دوره الثقافي والمجتمعي مع التاكيد على دراسة آليات دعم هذا التوجه ضمن الامكانات المتاحة.
واكد اهمية تسريع وتيرة العمل وتعزيز التنسيق المؤسسي موجها بانشاء مكتب دائم له داخل الهيئة بهدف تعزيز التكامل وتوحيد الجهود بين الوزارة والهيئة بما يحقق مستوى اعلى من الانسجام في الاداء ويسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
