حماية بياناتك: نصائح هامة قبل بيع هاتفك المستعمل

هل تفكر في بيع هاتفك القديم او التخلص منه؟ يجب ان تعلم ان مجرد الضغط على خيار اعادة ضبط المصنع قد لا يكون كافيا لحماية بياناتك الشخصية. ففي هذا العصر الرقمي اصبحت هواتفنا المحمولة بمثابة سجلات لحياتنا اليومية، حيث تحتفظ بكم هائل من المعلومات مثل الصور، المحادثات، الحسابات البنكية، وبيانات المواقع.

لذلك فان التخلص من الهاتف دون اتخاذ الاحتياطات اللازمة يشبه فتح الباب امام الغرباء للاطلاع على خصوصياتك. فضغطة زر واحدة قد لا تمحو شيئا، وقد يظل هاتفك يحتفظ ببياناتك وصورك ورسائلك التي يمكن استعادتها بسهولة.

لماذا اعادة ضبط المصنع ليست كافية؟

عندما تحذف ملفا من هاتفك فان نظام التشغيل لا يزيله بشكل كامل من الذاكرة، بل يقوم فقط بحذف المؤشر الذي يدل عليه، معتبرا المساحة التي يشغلها قابلة للكتابة عليها لاحقا. ولا يتطلب الامر مهارات تقنية كبيرة لاستعادة هذه الملفات، حيث توجد العديد من التطبيقات المجانية التي يمكنها استرجاع الصور والبيانات المحذوفة.

والاخطر من ذلك هو وجود بيانات اخرى قد لا تنتبه اليها، مثل كلمات المرور المحفوظة في المتصفح، وبيانات الدخول التلقائي للتطبيقات، ومعلومات البطاقات البنكية المخزنة في تطبيقات التسوق.

وبشكل عام تختلف طريقة التعامل مع البيانات بين اجهزة ايفون واندرويد. ففي اجهزة ايفون يعتمد النظام على التشفير التلقائي للبيانات، وعند اعادة ضبط المصنع يتم حذف مفاتيح التشفير، مما يجعل استعادة البيانات امرا صعبا حتى لو بقيت في الذاكرة. لذلك يعتبر المسح في ايفون اكثر امانا، ولكن بشرط تعطيل خاصية "العثور على الايفون" قبل اجراء المسح. اما في اجهزة اندرويد فالوضع اكثر تعقيدا، حيث ان الاجهزة القديمة او غير المشفرة قد تترك بيانات قابلة للاسترجاع بعد اعادة الضبط، في حين ان الاجهزة الحديثة تعتمد على التشفير التلقائي.

ومع ذلك فان مستوى الحماية الفعلي يعتمد على قوة قفل الشاشة، حيث ان كلمة المرور الضعيفة قد تسهل الوصول الى بياناتك. والخطا الشائع هو اجراء المسح قبل ازالة حساب جوجل، مما يؤدي الى تفعيل ميزة "حماية اعادة الضبط" التي تمنع استخدام الجهاز الا بادخال بيانات الحساب الاصلي.

كيف تحمي بياناتك بشكل كامل قبل بيع هاتفك؟

1- النسخ الاحتياطي للبيانات

قبل البدء باي شيء، تاكد من عمل نسخة احتياطية لبياناتك المهمة مثل جهات الاتصال، الرسائل، والاعدادات الشخصية. فاذا كنت تستخدم جهاز اندرويد، استخدم خدمة النسخ الاحتياطي من جوجل لنقل بياناتك الى سحابة جوجل، او انقلها الى جوجل درايف او وحدة تخزين خارجية. اما اذا كنت تستخدم جهاز ايفون، فاعتمد على خدمة اي كلاود لعمل نسخة احتياطية شاملة لضمان انتقال سلس الى جهازك الجديد. ولا تنس اخراج شريحة الهاتف وبطاقة الذاكرة الخارجية.

2- تسجيل الخروج من الحسابات

احرص على تسجيل الخروج من جميع التطبيقات الحساسة، وخاصة التطبيقات البنكية وتطبيقات التواصل الاجتماعي والمراسلات، لان بعض التطبيقات قد تحتفظ ببيانات الجلسة في اماكن خاصة لا يمكن الوصول اليها بالحذف العادي.

3- الغاء ربط الحسابات السحابية والاجهزة المقترنة

لمستخدمي اندرويد: اذهب الى (الاعدادات > الحسابات > جوجل > ازالة الحساب). ولمستخدمي ايفون: اذهب الى (الاعدادات > اضغط على اسمك > ايقاف ميزة العثور على الايفون > ثم سجل الخروج من حساب ابل). وتاكد من الغاء اتصال الهاتف بساعتك الذكية او سماعات البلوتوث.

4- المسح الشامل للهاتف

لمستخدمي ايفون: اذهب الى الاعدادات > عام > نقل او اعادة تعيين ايفون > مسح جميع المحتويات والاعدادات. اما مستخدمو اندرويد: اذهب الى الاعدادات > الادارة العامة > اعادة الضبط > اعادة ضبط بيانات المصنع.

واضاف انه اذا كان جهازك قديما ويعمل بنظام اندرويد 6 او اقدم، فيجب عليك تشفير الهاتف يدويا من اعدادات الامان قبل اجراء المسح لضمان عدم استعادة البيانات. وبعد اعادة التشغيل، يجب ان تظهر شاشة الترحيب كانه جهاز جديد تماما.

واكد انه من المستحسن جمع الصندوق الاصلي والشاحن والملحقات، فهذا يعطي انطباعا بالموثوقية ويمكن ان يزيد من سعر الهاتف.

ماذا تفعل اذا كان الهاتف تالفا؟

يتخلص البعض من هواتفهم التالفة دون التفكير في المخاطر. فبمجرد اصلاح الهاتف او فتحه يمكن لاي شخص الوصول الى البيانات المخزنة عليه.

واوضح انه اذا كان الهاتف لا يزال يعمل ولكن خاصية اللمس في الشاشة تالفة، فيمكنك استخدام خدمة "العثور على جهازي" من جوجل او ابل عبر اي متصفح لاصدار امر مسح شامل للجهاز. ويمكنك ايضا استخدام وضع الاستعادة (Recovery Mode) عبر توصيل الجهاز بالكمبيوتر واستخدام برنامج اي تيونز (iTunes) للايفون، او ازرار التحكم في الصوت والطاقة للاندرويد لاجراء مسح من نظام الاقلاع.

وبين انه اذا كان الجهاز تالفا تماما ولا يمكن تشغيله، فان الخيار الافضل هو التدمير المادي عن طريق فتح الجهاز واتلاف شريحة التخزين الداخلية. ولكن يجب الحرص على عدم ثقب البطارية لتجنب الانفجار او تسرب الغازات السامة. ومن الافضل التوجه الى مركز متخصص في تدوير الالكترونيات.

واختتم حديثه قائلا ان هاتفك القديم يحتوي على تفاصيل حياتك، لذلك يستحق بضع دقائق اضافية لتامينه قبل التخلص منه، لضمان عدم وجود اي ثغرات تهدد خصوصيتك.