اكد رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم الطيران المدني ضيف الله الفرجات ان الاجواء الاردنية مفتوحة وتعمل بشكل اعتيادي امام حركة الملاحة الجوية، مشددا على استمرارية كفاءة التشغيل في مرافق الطيران المدني بالمملكة.
واوضح الفرجات ان الارقام المسجلة تعكس مرونة التعامل مع الظروف الراهنة في المنطقة، مبينا ان الاجواء الاردنية شهدت عبور ما يزيد على 140 طائرة، وهو ما يمثل 56% من الحركة الاعتيادية.
وبين ان هذا التباين يعود بشكل اساسي الى اغلاق عدد من الدول المجاورة لاجوائها نتيجة الاوضاع الراهنة.
واضاف ان مطار الملكة علياء الدولي تعامل مع قرابة 120 رحلة جوية قادمة ومغادرة، بنسبة وصلت الى 60% من الحركة الاعتيادية، وذلك اثر قيام عدد من شركات الطيران الاجنبية بتعليق او الغاء تشغيل رحلاتها الى المنطقة بشكل مؤقت.
وفي سياق متصل شدد الفرجات على حرص الهيئة على حماية حقوق المسافرين وضمان حصولهم على الرعاية اللازمة، واشار الى اهمية ان يتقدم المسافرون المتضررون من الغاء الرحلات بطلبات لرحلات بديلة مباشرة من شركات الطيران المعنية.
واكد ان هذا حق اصيل كفلته التعليمات الناظمة المنشورة على الموقع الرسمي للهيئة.
وفي حال عدم استجابة شركات الطيران لمطالب المسافرين او تقديم الحلول المناسبة دعت الهيئة المسافرين الى عدم التردد في تسجيل شكوى رسمية عبر الموقع الالكتروني www.carc.gov.jo او الخط الساخن للشكاوى 962799522502.
واختتم الفرجات تصريحه بالتاكيد على ان الهيئة تتابع عن كثب وتيرة الحركة الجوية وتطورات الاوضاع في المنطقة بالتنسيق مع كافة الجهات ذات العلاقة لضمان امن وسلامة الطيران المدني في المملكة.
